• Menu

Kijk uit voor valse telefoontjes.

De afgelopen tijd ontvangen wij meldingen dat onze klanten worden gebeld door een bedrijf dat zich voordoet als Agem. Het doet ons goed te merken dat deze frauduleuze telefoontjes dankzij onze persoonlijke benadering worden doorzien.

‘Wij hebben berichten ontvangen waarbij degene die gebeld werd zo slim was om te vragen naar hun vaste contactpersoon bij Agem. Men is zelfs zo brutaal om zich voor te doen als mij!’ – (de echte) Mireille

Wij maken ons zorgen over de gevallen waarbij dit niet opgemerkt wordt en doen daarom hierbij een oproep aan iedereen die energie afneemt via Agem:

Wij benaderen nooit zelf mensen voor telefonische acquisitie. Word je gebeld door een bedrijf dat zich voordoet als Agem en twijfel je aan de echtheid van het telefoontje? Noteer het nummer, hang op en bel ons! Wij zullen ons best doen om deze berichten zoveel mogelijk te verzamelen en te melden bij de ACM.

Mireille Koster - Team Klantenservice
Mireille Koster - Team Klantenservice