Over Agem Levering.

Agem maakt het voor particulieren en organisaties mogelijk om energie die in de Achterhoek is opgewekt, te benutten. Wij zorgen dat de in de Achterhoek duurzaam opgewekte energie in de Achterhoek blijft! Een deel van onze duurzame energie komt van Achterhoekse bronnen en een deel kopen we in bij groene Nederlandse wind-, zon- of biomassabronnen. Klanten van Agem betalen een eerlijke prijs voor energie én dragen bij aan een sterke, duurzame Achterhoek.

Wij hebben zelf geen vergunning voor levering van energie. Daarom is Agem wederverkoper van elektriciteit en gas. Dit doen wij namens Anode Energie. Je sluit het energiecontract met Anode Energie. Anode Energie levert energie en stuurt jou de energienota’s. Met vragen of klachten over de energielevering kun je wel bij ons terecht. Onderaan deze pagina vind je meer details over Anode Energie.

Klantenservice en openingstijden.

Wil je meer weten over Agem, energie opwekken of energie uit de Achterhoek? Dan staan wij je graag persoonlijk te woord om jouw vraag te beantwoorden.
Je kunt ons bereiken via: 

Je kunt ons bereiken op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur. Je kunt ook altijd ons contactformulier gebruiken. 

 

Storing of defecte meter?

Kijk op de website Gas- en stroomstoringen of bel met het Nationaal Storingsnummer Gas en Stroom: 

  • Telefoon: 0800 9009 (gratis, 24 uur per dag bereikbaar).

Je melding komt direct bij jouw lokale netbeheerder voor gas en/of stroom binnen. Deze neemt meteen maatregelen en verhelpt de storing zo snel mogelijk. Je wordt op de hoogte gehouden over het oplossen van de storing.

Compliment voor een collega?

Wij zorgen ervoor dat jouw compliment terechtkomt bij onze collega. Laat je compliment hier achter.

Klachten?

Heb je een klacht? Dat hopen wij natuurlijk niet. Mocht dat wel zo zijn, dan horen we graag van je om het zo snel mogelijk te kunnen oplossen. Graag staan wij je dan persoonlijk te woord. Lees hier meer over onze klachtenprocedure.

Bezoek- en postadres.

Wij zijn te vinden in ‘De Steck’. Bezoek ontvangen wij uitsluitend op afspraak.
Raadhuisstraat 25,
7001 EX in Doetinchem.

Zakelijke gegevens.

Juridisch heten we Agem Levering B.V. maar we opereren onder de handelsnaam Agem. Hieronder vind je de details van de zakelijke gegevens van Agem. 
Kamer van Koophandel: 59065494
BTW nr: NL853303472B01
Bank: NL70RABO0144447606

Juridische structuur.

Juridisch zit Agem zo in elkaar: De Coöperatieve Achterhoekse Groene Energiemaatschappij AGEM U.A. (KVK 59033339) heeft als leden Achterhoekse gemeenten en lokale energiecoöperaties. De coöperatie is 100% eigenaar van AGEM Holding B.V. (KVK 59036109) die op zijn beurt weer 100% eigenaar is van de werkmaatschappijen:

  • Achterhoeks Energieloket B.V.
    (KVK 67692605)
  • AGEM Ontwikkeling B.V.
    (KVK 59065443)
  • AGEM Levering B.V.
    (KVK 59065494)

 

Belangrijke documenten.

Bij Agem vinden wij een betrouwbare voorlichting heel belangrijk. Daarom houden wij ons aan verschillende gedragscodes. Hieronder kun je deze gedragscodes downloaden.

Wederverkoper namens Anode Energie.

Anode Energie klantenservice.

Bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur via:

Anode Energie bezoek- en postadres.

Bezoekadres:
Noldijk 31
2991 VH Barendrecht

Postadres:
Postbus 9034
3007 AA ROTTERDAM

Zakelijke gegevens.

In de lijsten met vergunninghouders voor de levering van elektriciteit en gas op de website van Autoriteit Consument en Markt (ACM) vind je Anode Energie onder: Energie I&V B.V. 

Statutaire naam: Energie I&V B.V.
Rabobank: NL81 RABO 0160 2174 74
Kamer van Koophandel: 51761734
BTW nr: NL850159441B01